Siparişimi iptal edebilir miyim?
Siparişinizi her aşamada iptal edebilirsiniz. Ürün çıkışı yapıldıysa gelen ürün için iade bilginizi kargo firmanıza iletmeniz gerekmektedir. Ürün iadelerinde kargo ücretleri alıcı tarafından karşılanmaktadır.
Bir ürünün stokta olup olmadığını nasıl bilebilirim?
Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse bizimle iletişime geçerek teslimat adresinizi değiştirebilirsiniz. Siparişiniz zaten gönderildiyse adresi değiştiremeyebiliriz.
İade politikanız nedir?
Çoğu ürün için 15 günlük iade politikası sunuyoruz. Satın aldığınız üründen memnun değilseniz, ürünü nasıl iade edeceğinize ilişkin talimatlar için lütfen bizimle iletişime geçin.
Şifremi unuttum, nasıl sıfırlarım?
Şifrenizi unuttuysanız giriş sayfasındaki “Şifremi Unuttum” linkine tıklayın. Şifrenizi nasıl sıfırlayacağınıza ilişkin talimatları içeren bir e-posta alacaksınız. Yeni bir şifre oluşturmak için e-postada verilen.
Hasarlı veya kusurlu bir ürün alırsam ne.
– Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Hasarlı veya kusurlu bir ürün alırsanız, lütfen ürünü aldıktan sonra 1 gün içinde müşteri desteğimizle iletişime geçin. İade.