İade/değişim işlemini nasıl yapabilirim?
Satın aldığınız ürünlerimizin her zaman arkasındayız. Bundan dolayı çorap hariç her ürünümüz için %100 iade/değişim garantisi veriyoruz. Herhangi bir sebepten dolayı ürünümüzü değiştirmek/iade etmek isterseniz 1 yıl içinde iade/değişim için ürünü kargo adresimize gönderebilirsiniz.
Değişim istenen ürünlerde aynı tip ürünlerde geçerlidir.
İade/Değişim Adresi:
Taşbaşı Mah. Sıtkıcan Cd. No:76 Altınordu/Ordu
Ürünleri MNG Kargo ile gönderdiğinizde karşı ödemeli seçebilirsiniz, diğer kargolarda gönderim ücretini karşılamanız gerekmektedir.
Bilmek istediğin başka bir şeyler varsa hello@19eylul.com adresinden bize ulaşabilirsin.
İade ettiğim ürünün -geri ödemesi ne zaman yapılır?
İadeyi gerçekleştirdiğin ödeme yöntemi üzerinden geri ödeme talimatı veriyoruz. Geri ödemen ödeme sisteminin şartlarına göre farklılık gösterecektir. Ortalama 2-10 iş günü içerisinde tamamlanacaktır.
Havale/EFT ile ödeme yaptıysan iade oluştururken banka bilgilerini eklemeni rica ediyoruz.